Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En la garantía de alquiler, NEGOOCIO SGG, S.L.U. recoge la documentación y la transmite a SEAG, que es quien estudia la solicitud. Para ese estudio, SEAG actúa con su propia política de privacidad, que se indica en su autorización.

• Empresa: NEGOOCIO SGG, S.L.U.
• CIF: B22826978
• Domicilio: Madrid, 28047
• Contacto: info@negoocio.org
• Teléfono: 637 379 097

2. Datos personales que tratamos

A) Garantía de impago de alquiler (SEAG)

Del propietario:

• Nombre completo, email y teléfono
• Datos del inmueble: dirección, precio mensual, fecha de inicio

Del inquilino (aportados por el propietario):

• Nombre completo
• Número de DNI o NIE, teléfono y correo electrónico (el DNI/NIE es opcional si el inmueble ya está alquilado)
• DNI — cara frontal y trasera (si aplica)
• Documentación de ingresos según su situación, la que pide SEAG para el estudio (por ejemplo, la última nómina si es asalariado)
• Si el inmueble ya está alquilado: contrato de alquiler firmado y 3 últimos justificantes de ingresos bancarios

Del avalista (si aplica, aportado por el propietario):

• Nombre completo y documentación equivalente al inquilino

B) Seguros: comparativo, cambio de mediador y carta de baja

• Nombre completo, email y teléfono
• NIF, domicilio y fecha de nacimiento
• Copia del DNI por las dos caras (para la carta de cambio de mediador)
• Datos de tu seguro actual: compañía, número de póliza, fecha de vencimiento, prima y copia de la póliza
• Datos del bien o riesgo a asegurar (por ejemplo, de la vivienda: dirección, tipo, superficie, uso, año de reforma y medidas de seguridad)
• Motivos para cambiar de compañía, preferencias y dudas que nos escribas
• En seguros de salud y vida, solo si decides indicarlos: datos de salud (por ejemplo, enfermedades previas o si fumas), que son datos de categoría especial

3. Finalidad y base legal del tratamiento

4. Tratamiento de datos del inquilino y del avalista

La documentación del inquilino y del avalista es facilitada por el propietario, quien declara y garantiza haber informado previamente a dichas personas y haber obtenido su consentimiento expreso e inequívoco para la cesión de sus datos personales con la finalidad de estudiar la viabilidad de la garantía de impago de alquiler.

NEGOOCIO SGG, S.L.U. pone a disposición del propietario un modelo de documento de consentimiento para facilitar el cumplimiento de esta obligación.

El inquilino o avalista puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactando con nosotros en la dirección indicada en el apartado 1.

5. Destinatarios de los datos

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades con las finalidades indicadas:

• SEAG — Sociedad Española de Alquiler Garantizado: para el estudio de viabilidad y, en su caso, la formalización de la garantía.
• COSEBA 1986, S.L. (correduría de seguros, clave DGSFP J-422), por cuya cuenta NEGOOCIO actúa como colaborador externo: para preparar el comparativo, tramitar el cambio de mediador y, en su caso, la contratación.
• Compañías aseguradoras: las que sean necesarias para pedir presupuesto o contratar el seguro que elijas. Te diremos a qué compañía se envían tus datos antes de contratar.
• Tu compañía actual: solo mediante la carta de cambio de mediador o de baja que tú firmas y autorizas.
• Supabase Inc.: proveedor de infraestructura tecnológica (base de datos y almacenamiento de documentos), en calidad de encargado del tratamiento, con el que existe un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) en vigor y que ofrece garantías adecuadas conforme al RGPD.

No se realizan otras cesiones salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores de Supabase ubicados en la Unión Europea. En caso de que Supabase realice algún tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, dicho tratamiento estará amparado por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

• Solicitudes no aprobadas o no contratadas: los documentos (DNI, pólizas y demás justificantes) se eliminarán en el plazo máximo de 3 meses desde la resolución de la solicitud.
• Aviso de renovación: si nos has dado permiso, conservaremos tu nombre, tus datos de contacto, la fecha de vencimiento y la compañía de tu póliza hasta que retires el permiso.
• Lista de espera: conservaremos tu email hasta que abra lo que pediste y te avisemos, o hasta que pidas la baja.
• Garantías y pólizas contratadas: los datos se conservarán durante la vigencia del contrato (garantía o seguro) y, una vez finalizado, durante 5 años adicionales para atender posibles reclamaciones, conforme al plazo de prescripción de acciones civiles.

8. Tus derechos

Cualquier persona interesada (propietario, inquilino o avalista) puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes. Para dejar de recibir el aviso de renovación basta con pedirlo por email o respondiendo al propio aviso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@negoocio.org indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.

Si se trata de datos que conserva SEAG, también puedes escribir a lopd@seag.es.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).